Käyttöehdot

Käyttöehdot koskevat seeholm.ee verkkokauppaa:

1. YLEISET EHDOT

1.1 Nämä käyttöehdot koskevat oikeuksia ja velvoitteita, jotka syntyvät www.seeholm.ee verkkokaupan asiakkaiden (jäljempänä Asiakas) ja Seeholm OÜ:n (jäljempänä seeholm.ee) välillä tavaroita ostettaessa.

1.2 Rekisteröityessään seeholm.ee:n käyttäjäksi ja ostettaessa tuotteita sovelletaan tämän sopimuksen ehtoja sekä Viron tasavallan lainsäädännöstä johtuvia oikeuksia ja velvoitteita. Näiden yleisten myyntiehtojen lisäksi Asiakkaan ja seeholm.ee välistä suhdetta säätelevät www.seeholm.ee tuotetiedot, hinnasto ja ostotiedot.

1.3 seeholm.ee pidättää oikeuden tehdä yksipuolisesti muutoksia käyttöehtoihin ja myyntihintoihin. Mainitut muutokset näkyvät www.seeholm.ee verkkosivuilla. 

1.4 Jos asiakas on jättänyt tilauksensa ennen ehtojen muutosten voimaantuloa, Asiakkaaseen sovelletaan tilauksen tekohetkellä voimassa olevia ehtoja, ellei laissa tai näissä ehdoissa toisin säädetä . 

2. HINNASTO

2.1 Kaikki www.seeholm.ee verkkokaupan hinnat on ilmoitettu euroissa (€) ja sisältävät ALV:n. 

2.2 Tavaroiden hinnat eivät sisällä tavaran toimituskuluja, ne lasketaan tilauksen yhteydessä ja lisätään tilauksen lopulliseen hintaan. Tavaran toimituksen hinta riippuu asiakkaan tilausta tehdessään valitsemasta toimitustavasta.

2.3 seeholm.ee pidättää oikeuden muuttaa hintoja. 

2.4 Jos Asiakas on jättänyt tilauksensa ennen hinnanmuutoksen voimaantuloa, häneen sovelletaan ennakkomaksulaskussa tilauksen tekohetkellä näkyvää hintaa. Asiakkaalla ei ole oikeutta vaatia hintaeron korvausta.

2.5 Tavaran hinta, jonka Asiakas sitoutuu maksamaan seeholm.ee, on hinta, joka näkyy ostoskorissa tilauksen tekohetkellä.

3. MYYNTISOPIMUKSEN TEKEMINEN 

3.1 seeholm.ee myy ja Asiakas ostaa www.seeholm.ee verkkokaupassa tarjottavia tuotteita. 

3.2 Kun asiakas on vahvistanut tilauksen, asiakkaan antamaan sähköpostiosoitteeseen lähetetään välittömästi ennakkomaksulasku, joka on tavaran maksamisen peruste. Jos asiakkaan sähköpostiosoite ei ole saanut tilausvahvistusta tilauksen tekemisen jälkeen, ota yhteyttä info@seeholm.ee.

3.3 Ennakkomaksulaskussa näkyy Asiakkaan tilaamat tuotteet ja annetut yhteystiedot, minne tilaus lähetetään. Ennakkomaksulaskuun sisältyvät myös Seeholm.ee:n tiedot ja pankkitili, jolle maksu voidaan suorittaa.  

3.4 Asiakas valitsee tilausta tehdessään haluamansa toimitustavan ja maksutavan (pankki, käteinen tai luottokortti) ja tarkistaa vastaanottajan ja maksajan tietojen oikeellisuuden. 

3.5 Myyntisopimus katsotaan tehdyksi, kun tilaus on vahvistettu ja Asiakas on maksanut 100 % erääntyneestä summasta. Kaikki solmitut sopimukset tallennetaan seeholm.ee verkkokauppaan. 

3.6 Tilauksen toteuttaminen alkaa heti, kun maksettava summa on saapunut seeholm.ee tilille. 

3.7 Jos Asiakas ei ole maksanut ennakkolaskua 2 arkipäivän kuluessa ennakkolaskun lähettämisestä, seeholm.ee katsoo tämän Asiakkaan haluksi peruuttaa oston ja peruuttaa tilauksen.

3.8 Tekemällä tilauksen ja suorittamalla ennakkomaksun seeholm.ee verkkokaupassa asiakas vahvistaa, että hän on lukenut käyttöehdot ja hyväksyy ne, ne ovat hänelle selkeitä ja ymmärrettäviä ja sitoutuu noudattamaan niitä.

3.9 Maksutavat:

Maksu Internetin kautta luottokorteilla Visa, MasterCard, Maestro.
PayPal.
Paikan päällä pankkikortilla tai käteisellä.
Pankki: Swedbank, SEB, Luminor, LHV, Coop, Pocopay ja Liisi ID.

3.10 Seeholm OÜ on henkilötietojen vastuullinen käsittelijä ja se välittää maksujen suorittamiseen tarvittavat henkilötiedot valtuutetulle käsittelijälle Maksekeskus AS.

4. TUOTTEIDEN TOIMITUS JA LUOVUTUS

4.1 Myyntisopimuksen tultua voimaan (ennakkolaskun maksaminen) tuotteet toimitetaan Asiakkaan tilauksessa ilmoittamaan osoitteeseen.

4.2 Seeholm.ee verkkokaupassa näkyvät toimitusehdot ovat voimassa laskun maksuhetkestä. 

4.3 Asiakas on velvollinen ilmoittamaan seeholm.ee:lle välittömästi, jos määränpää tai sovittu aika muuttuu. Jos kohde on jo lähetetty, kohdetta ei voi enää muuttaa.

4.4 Jos lähetys on postitettu seeholm.ee:n kautta, asiasta lähetetään ilmoitus Asiakkaan sähköpostiosoitteeseen.

4.5 Viivästysten ja väärinkäsitysten välttäminen tavaroiden toimituksessa riippuu tilauksessa annettujen tietojen oikeellisuudesta. seeholm.ee ei vastaa tuotteiden toimituksen viivästyksistä ja väärinkäsityksistä, jos viivästys tai väärinkäsitys johtuu Asiakkaan tilauksen yhteydessä antamien tietojen virheellisyydestä.

4.6 Kuljetuksen aikana vaurioituneet lähetykset, joissa tuotteet, mutta eivät tuotteen pakkaus, ovat vaurioituneet, asiakas vaihtaa. Jos vaihtaminen ei ole mahdollista, tarjoamme vaurioituneen tuotteenkustannusten korvaaminen.

4.7 seeholm.ee pidättää oikeuden toimitustapojen muutoksiin.

5. TUOTTEEN TAKUU JA PALAUTUKSET

5.1 Kaikki www.seeholm.ee verkkokaupassa myynnissä olevat tuotteet ovat 100 % alkuperäisiä. Tuotteiden mukana olevat kuvat ovat havainnollistavia. Verkkokaupassa olevien tuotteiden väri, muoto tai muut parametrit eivät välttämättä vastaa tavaroiden todellista kokoa, muotoa tai väriä ostajan käyttämän näytön ominaisuuksista johtuen. Jokaisen verkkokaupassa myytävän tuotteen tiedot näkyvät kunkin tuotteen liitteenä olevassa tuotekuvauksessa. Tavaralla on tietty voimassaoloaika, jonka tarkka voimassaoloaika on merkitty tavaran pakkaukseen.

5.2 Velkaoikeuslain mukaan Asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla vahingoittumaton, käyttämätön, etiketeillä varustettu, alkuperäispakkauksessa ja asianmukaisesti pakattu. 

5.3 Tavaran palauttamiseksi tulee lähettää vapaamuotoinen palautushakemus sähköpostiosoitteeseen info@seeholm.ee 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Palautushakemuksessa tulee olla palautuksen syy, Asiakkaan nimi, tuotteen nimi ja laskun tai tilausnumero.

5.4 Tuotteen virhetilanteessa Asiakas sitoutuu ilmoittamaan sähköpostitse osoitteeseen info@seeholm.ee seuraavat tiedot: Asiakkaan nimi ja yhteystiedot; valituksen tekopäivä; tuotteessa on virhe, liitä mukaan kuvat; reklamaatio lähetetty osoitteeseen seeholm.ee; laskun numero, mikäli mahdollista, liitä mukaan kopio laskusta. Vastaava lausunto on lähetettävä viimeistään 14 päivän kuluessa vian havaitsemisesta. 

5.5 seeholm.ee ei vastaa: Asiakkaan tuottamuksesta tai huolimattomuudesta aiheutuneista tuotevaurioista; vioista, jotka ovat syntyneet tuotteen ei-tarkoituksenmukaisesta käytöstä; tuotteen luonnollisen fyysisen kulumisen ja repeytymisen varalta normaalikäytössä.

5.6 Asiakas vastaa tavaroiden palautuksesta aiheutuvista kustannuksista. seeholm.ee vastaa palautuskustannuksista, jos tuotteessa on ulkopuolisella tarkastuksella havaitsemattomia vaurioita, jotka eivät ilmenneet pakkausta avattaessa, tai tuote ei ole sitä mitä tilattiin.

5.7 Rahat palautetuista tuotteista palautetaan Asiakkaan käyttötilille 30 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Palautetun tavaran hinnan lisäksi palautetaan myös tavaran toimituskulut.

5.8 Mikäli asiakas haluaa vaihtaa palautetun tuotteen toiseen tuotteeseen tai saman tuotteen eri kokoon, asiakas maksaa palautetun tuotteen postimaksun, ellei palautuksen syynä ole tilauksen vastainen tai romu.

5.9 Jos palautettava tuote on huonontunut ja huononeminen johtuu olosuhteista, jotka eivät johdu seeholm.ee:stä ja tuotteen ei-tarkoituksenmukaisesta käytöstä, on seeholm.ee:llä oikeus hyvittää vähennys tuotteen arvossa asiakkaan tuotteesta maksamaa summaa vastaan, joka on palautettava Asiakkaalle summaineen.

6. VASTUU JA YLIVOIMAINEN ESTE

6.1 seeholm.ee vastaa Asiakkaalle vahingoista, jotka seeholm.ee on aiheuttanut näiden ehtojen vastaisesti Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön mukaisissa tapauksissa ja laajuudessa. 

6.2 Asiakas vastaa seeholm.ee:lle vahingosta, joka aiheutuu asiakkaan näiden ehtojen rikkomisesta Viron tasavallassa voimassa olevan lainsäädännön edellyttämissä tapauksissa ja laajuudessa. Asiakas on täysin vastuussa tilauksessaan antamiensa tietojen oikeellisuudesta ja vastaa kaikista hänen antamiensa tietojen virheellisyydestä johtuvista seurauksista.

6.3 Kumpikaan osapuoli ei ole vastuussa toiselle osapuolelle, eikä sen käyttäytymistä pidetä näiden ehtojen rikkomisena minkä tahansa velvoitteensa suorittamisen viivästymisen tai täyttämättä jättämisen vuoksi, jos viivästyksen tai laiminlyönnin syy on -suoritus ei ollut mainitun osapuolen hallinnassa (force majeure).

6.4 seeholm.ee ei korvaa moraalista vahinkoa, joka saattaa aiheutua Asiakkaalle toimitusaikojen, hintojen ja muiden ehtojen muuttamisesta näiden ehtojen puitteissa.

6.5 seeholm.ee ei korvaa Asiakkaan kustannuksia, jotka aiheutuvat siitä, että Asiakas on ottanut velvoitteita kolmansia osapuolia kohtaan (ei riippuvainen seeholm.ee:stä) ehdoin, jotka ovat ristiriidassa näiden ehtojen kanssa.

6.6 seeholm.ee ei korvaa Asiakkaalle toimitusaikojen, hintojen ja muiden ehtojen muutoksista johtuvia menetettyjä mahdollisuuksia.

6.7 seeholm.ee ei vastaa verkkokaupan toiminnan häiriöistä, jotka ilmenevät järjestelmien, viestintäverkkojen, kolmansille osapuolille kuuluvien asemien toimintahäiriöistä tai verkkokaupan käyttämien kolmansien osapuolten palveluiden häiriöistä.  

6.8 Seeholm.ee:n korvattavan vahingon määrää rajoittaa Asiakkaan tilaamien tavaroiden (tavaroiden) hinta.

7. YKSITYISYYDEN SUOJA

7.1 Käyttämällä www.seeholm.ee -verkkosivustoa Asiakas antaa selkeän ja tietoon perustuvan suostumuksen Teodora.ee:n henkilötietojen käsittelyyn.

7.2 seeholm.ee käyttää Asiakkaan antamia henkilötietoja vain Asiakkaan ostotilauksen toteuttamiseen. Data käsilläpidetään luottamuksellisina eikä niitä luovuteta kolmansille osapuolille, paitsi mikäli Asiakkaan valitsema toimitustapa niin vaatii ja lain määräämissä tapauksissa.

7.3 seeholm.ee pidättää oikeuden lähettää Asiakkaalle tietoja uusista tuotteista ja erikoistarjouksista, mikäli Asiakas on tilannut seeholm.ee uutiskirjeen. Asiakkaalla on oikeus vaatia tietojensa poistamista seeholm.ee-tietokannasta.

7.4 Näissä ehdoissa sääntelemättömissä asioissa Asiakas ja seeholm.ee noudattavat Viron tasavallassa voimassa olevaa lainsäädäntöä ja muita osapuolten välisiä suhteita sääteleviä lakeja.

7.5 Näiden ehtojen täyttämisestä aiheutuvat erimielisyydet ja erimielisyydet osapuolet ratkaisevat ensisijaisesti neuvotteluteitse. Mikäli sopimuksesta aiheutuvia erimielisyyksiä ei saada ratkaistua osapuolten välisillä neuvotteluilla, on sekä Asiakkaalla että seeholm.ee:llä oikeus hakea oikeuksiaan kuluttajansuojalautakunnalta tai tuomioistuimelta.

8. LOPPUMÄÄRÄYKSET

8.1 Näihin tilausehtoihin ja seeholm.ee verkkokaupan osto- ja myyntisopimuksiin sovelletaan Viron tasavallan lakia. Jos jokin tilausehtojen ehto on virheellinen, se ei vaikuta muiden tilausehtojen tai osto- ja myyntisopimuksen voimassaoloon. Mitätön määräys korvataan säännöksellä, joka on oikeudellisesti ja taloudellisesti lähinnä mitätöntä määräystä.

8.2 Kaikki asiat, joita ei käsitellä näissä säännöissä, ratkaistaan ​​Viron tasavallan lakien mukaisesti.